Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en leveringen van Tandartspraktijk Mondriaan, gevestigd te Duiven, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Afspraken en annuleringen
- Afspraken kunnen tot uiterlijk 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.
- Bij niet verschijnen of te late annulering behouden wij ons het recht voor om de gereserveerde tijd in rekening te brengen.
- Herhaaldelijk niet nakomen van afspraken kan leiden tot uitschrijving.
3. Behandelingen en Informed Consent
- Voorafgaand aan een behandeling informeren wij u over de aard, het doel, de risico’s en de kosten van de behandeling.
- Met het geven van mondelinge of schriftelijke toestemming verklaart u akkoord te gaan met de voorgestelde behandeling.
4. Betaling
- U dient uw factuur na afloop van de behandeling te voldoen via pinbetaling of machtiging.
- U kunt de factuur vervolgens zelf indienen bij uw zorgverzekeraar.
- Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
-
5. Aansprakelijkheid
- Wij betrachten de grootst mogelijke zorgvuldigheid tijdens behandelingen.
- Tandartspraktijk Mondriaan is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie die door de patiënt is verstrekt.
- 6. Klachtenregeling
Als we er samen niet uitkomen, kunt u een klacht indienen via de klachtenregeling van de KNMT waarbij wij zijn aangesloten.
Indien u niet tevreden bent over onze dienstverlening, kunt u dit bespreken met uw behandelaar of de praktijkeigenaar.